Machen Sie es Ihren Kunden so einfach wie möglich, Bewertungen über Ihr Unternehmen, Ihre Produkte, Ihre Dienstleistungen und Ihren Service abzugeben. Stellen Sie die Weichen für positive Bewertungen.

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Positive Online-Bewertungen: Gewinnen Sie mit Bewertungssiegeln aus Bewertungsportalen das Vertrauen von Interessenten und werben Sie mit guten Bewertungen.

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Online-Bewertungen von Kunden sind zu einem wichtigen Erfolgsfaktor für Unternehmen jeglicher Größe und Branche geworden. Eine Studie belegt dies: So geben 68 Prozent der Befragten an, dass positive Bewertungen über einen regionalen Anbieter dazu beitragen, diesen auszuwählen. Gleichzeitig geben 40 Prozent der Verbraucher an, dass sie nach dem Lesen negativer Bewertungen die Dienste bzw. die Produkte eines lokalen Anbieters nicht mehr in Anspruch nehmen würden.

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Die Anonymität des Internets verleitet so manch einen, seinem Ärger ungefiltert Luft zu machen. Das kann als Unternehmer wehtun und sich vor allem auch negativ auf den Ruf auswirken. Denn häufen sich schlechte Bewertungen beispielsweise auf Bewertungsportalen oder bricht gar ein Shit Storm über ein Unternehmen aus, schreckt das Interessenten und Kunden ab und kann zu Umsatzeinbußen führen.

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Laut der aktuellen Studie „Psychologie des Bewertens“ von HolidayCheck, lesen 92% der Befragten mindestens dreimal pro Jahr Online-Bewertungen. Knapp die Hälfte der Befragten (46%) greift sogar mehrmals pro Monat auf Meinungen im Netz zurück, um sich ein Urteil über Produkte oder Dienstleistungen zu bilden. Außerdem vertrauen 50% der Befragten den Online-Bewertungen genau so sehr wie einem persönlichen Rat von Familie und Freunden.

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26. Januar 2017

Hier im Ratgeber-Blog: Lokales Online-Marketing haben wir immer wieder auf die immense Bedeutung von Bewertungen im Internet hingewiesen. Gerade für kleine und mittlere Unternehmen müssen solche Bewertungen elementarer Bestandteil ihres Online-Marketings sein. Mit ihrem neuen Bewertungsportal werkenntdenBESTEN hat die 11880 Solutions AG nun eine neuartige Bewertungsplattform gestartet, die Kundenrezensionen von 45 relevanten Websites unter einer einzigen Adresse bündelt.

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11. Juli 2016